Serwis Kajaki.Pomorskie.Pl pośredniczy w najmie kajaków pomiędzy klientem a wypożyczalniami ułatwiając proces najmu kajaków. Nie jesteśmy wypożyczalnią ani organizatorem spływów.
Organizatorem jest osoba zamawiająca, dokonująca zakupu usługi w naszym serwisie.
Wypożyczalnią jest firma oferująca najem kajaków, która przyjmuje zlecenie dokonane przez klienta w naszym serwisie.
Po podjęciu zlecenia przez Wypożyczalnię do Organizatora zostanie przesłany link do regulaminu Wypożyczalni. W przypadku braku zgody na regulamin przypisanej do zlecenia Wypożyczalni Organizator ma 24 godziny od otrzymania linku na zgłoszenie sprzeciwu i prośbę o zmianę przypisanej Wypożyczalni. Po upłynięciu tego czasu uznaje się, że klient / Organizator zawarł umowę najmu kajaków z Wypożyczalnią i zgadza się na warunki regulaminu Wypożyczalni.
W rzadkich przypadkach nieznalezienia firmy, która podejmie się zlecenia z powodu braku wolnego sprzętu w ciągu 48h klient zostanie poinformowany, zamówienie anulowane a opłata rezerwacyjna zwrócona klientowi.
Opcja Preferowana Wypożyczalnia dostępna w systemie rezerwacji nie zapewnia przypisania tej wypożyczalni do zamówienia. Opcja ta zapewnia próbę rezerwacji w preferowanej wypożyczalni w pierwszej kolejności. W przypadku, gdy preferowana wypożyczalnia nie ma możliwości podjęcia zlecenia, przypiszemy je do innej wypożyczalni, która zlecenie będzie mogła wykonać.
Płatność w naszym serwisie, zwana dalej Opłatą Rezerwacyjną, stanowi opłatę za znalezienie dla Klienta Wypożyczalni, która w danym terminie i na wybranej trasie posiada odpowiednią liczbę sprzętu na najem oraz przyjmie zlecenie. Akceptując niniejszy Regulamin, Klient wyraża zgodę na wystawienie i otrzymanie paragonu fiskalnego w formie elektronicznej (e-paragonu). Link umożliwiający pobranie dokumentu zostanie wysłany na adres e-mail wskazany w trakcie składania zamówienia. Pozostała płatność wskazana w zamówieniu dokonywana jest bezpośrednio w wypożyczalni, która podjęła zlecenie, i stanowi zapłatę za najem sprzętu kajakowego.
Dodatkowo niektóre wypożyczalnie wymagają pozostawienia kaucji zwrotnej (zazwyczaj jest to kwota do 300 zł) na pokrycie ewentualnych szkód. Proszę zapoznać się z punktem „Odpowiedzialność”.
Klient dokonując zakupu usługi w naszym serwisie i opłacając Opłatę Rezerwacyjną prosi o niezwłoczne wykonanie usługi przed upłynięciem 14sto dniowego okresu ochronnego i przyjmuje do wiadomości, że usługa, którą opłacił w postaci Opłaty Rezerwacyjnej jest w pełni wykonana po przypisaniu do zlecenia wypożyczalni, która podejmie zlecenie.
Dodatkowo klient zobowiązuje się do zapłaty całości zamówienia za wynajęty sprzęt, nawet jeśli część grupy nie pojawi się na spływie. W myśl art. 38 Ustawy o prawach konsumenta: „Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy”, punkt 1, podpunkt 12, ustawowemu prawu do rezygnacji nie podlega umowa o o świadczenie […] usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
Wyjątki wskazane są w kolejnym punkcie „Zwroty / Rezygnacje”
Opłata rezerwacyjna jest bezzwrotna.
Wyjątek stanowi przewidywany silny wiatr (prędkość wiatru od 45 km/h, 12,5 m/s), ulewa (od 6 mm/h) i burze – w takim wypadku należy zgłosić ten fakt w przeddzień spływu. W przypadku silnego wiatru bądź burzy możesz wybrać inny termin spływu bądź zrezygnować a my zwrócimy Tobie pełną kwotę Opłaty Rezerwacyjnej oraz Organizator zostanie zwolniony z obowiązku zapłaty za umowę z Wypożyczalnią.
Lekkie a także przelotne opady nie są podstawą do rezygnacji ze spływu – pamiętaj, aby dobrze przygotować się na wszelką pogodę i zabierz również płaszcz lub kurtkę przeciwdeszczową.
Zamówienie należy opłacić całe nawet jeśli ktoś z grupy nie pojawi się na miejscu i część kajaków pozostanie nieużywana. Sprzęt jest zarezerwowany dla Państwa i poprzez rezerwację obligują się Państwo do jego najmu. Pełne warunki umowy znajdą Państwo w regulaminie Wypożyczalni, do którego link znajdą Państwo w mailu po zatwierdzeniu zamówienia oraz przypisaniu Wypożyczalni. Przykładowy regulamin jednej ze współpracujących z nami wypożyczalni: Regulamin – Kajakodajnia.pl
Pełną odpowiedzialność za powierzony przez Wypożyczalnię a wynajęty przez Organizatora sprzęt ponosi Organizator. W przypadku uszkodzenia bądź zagubienia sprzętu Organizator zobowiązuje się do pokrycia strat. Dodatkowo jeśli sprzęt zostanie pozostawiony na wodzie / porzucony Organizator zobowiązuje się do pozostawienia kaucji w wysokości wartości porzuconego sprzętu. Z kaucji tej zostanie potrącona opłata za akcję ratowniczą / odzyskania sprzętu wskazaną przez wypożyczalnię lub pełna wartość w przypadku nie odzyskania sprzętu. Organizator przyjmuje do wiadomości, że wiosła nie służą do odpychania się od drzew i innych przeszkód na rzece ani od dna rzeki i oświadcza, że zapłaci za uszkodzone nawet częściowo wiosła. Organizator przyjmuje do wiadomości, że w kajaku nie można palić papierosów a nawet jedna niewielkich rozmiarów dziurka w kamizelce asekuracyjnej spowodowana papierosem (lub też uszkodzona w jakikolwiek inny sposób) powoduje obowiązek pokrycia pełnej wartości nowej kamizelki. Ta sama zasada dotyczy uszkodzenia klamer zapinających kamizelkę.
Organizator odpowiedzialny jest za sprawdzenie sprzętu przed jego przyjęciem i spisanie z Wypożyczalnią protokołu w przypadku zauważonych uchybień / uszkodzeń lub braków.
Organizatora obowiązują dodatkowo wszystkie zapisy dotyczące odpowiedzialności zawartych w regulaminie Wypożyczalni.
Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu nieszczęśliwych wypadków, utraty zdrowia lub życia przez uczestników spływu. Organizatorem w myśl regulaminu jest osoba zamawiająca / dokonująca zakupu w naszym serwisie. Wypożyczalnia również nie ponosi odpowiedzialności w tym zakresie.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez uczestników spływu. Organizatorem w myśl regulaminu jest osoba zamawiająca / dokonująca zakupu w naszym serwisie. Wypożyczalnia również nie ponosi odpowiedzialności w tym zakresie.
Organizator odpowiedzialny jest dodatkowo za osoby nieletnie i zobowiązany jest do
uzyskania zgody dla osoby nieletniej od jej prawnego opiekuna.
Wypożyczalnia ma prawo niewydania sprzętu osobom w stanie nietrzeźwym bez zwrotu poniesionych przez nich kosztów (nie zwalnia to z umowy pomiędzy Organizatorem a Wypożyczalnią, należy opłacić całe zlecenie). Jeśli w trakcie spływu uczestnik nie będzie mógł go kontynuować przez stan upojenia alkoholowego, organizator ponosi dodatkowo koszty transportu kajaka/osoby do bazy lub/i akcji ratowniczej.
Wszelkie spory dotyczące świadczonych przez nas usług rozwiązywane będą (o ile to możliwe) drogą polubowną. W razie braku skutku, sprawę sporną rozstrzygał będzie sąd właściwy dla siedziby naszej firmy. Spory wynikłe z Wypożyczalnią realizującą zlecenie również w pierwszej kolejności rozwiązywane będą drogą polubowną / pozasądową. W razie braku skutku, sprawę sporną rozstrzygał będzie sąd właściwy dla siedziby Wypożyczalni.
Wpłata Opłaty Rezerwacyjnej oznacza akceptację powyższych warunków.
